SU PRIVACIDAD ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS
Su privacidad es importante para SIMPLE LOGIC SLO S.A o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas (colectivamente, "Neuronis"). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, procesamos, usamos, compartimos y protegemos su información.
La Política de privacidad cubre tanto "en línea" (por ejemplo, servicios web y móviles, incluidos los sitios web operados por nosotros, como sea que se acceda y/o se use, ya sea a través de computadoras personales, dispositivos móviles o de otro modo) y "fuera de línea" (por ejemplo, recopilación de datos a través de correos, teléfono o en persona) actividades de nuestra propiedad, operadas, proporcionadas o puestas a disposición por nosotros. Nuestras actividades "en línea" y "fuera de línea", en relación con los juegos sociales de SIMPLE LO SIMPLE LOGIC SLO S.A GIC SLO S.A y los servicios relacionados, que incluyen aplicaciones para dispositivos móviles y sitios web de la marca SIMPLE LOGIC SLO S.A, se denominan colectivamente como los "Servicios". Esta Política de privacidad también se aplica a su uso de funciones interactivas o descargas que: (i) poseemos o controlamos; (ii) están disponibles a través de los Servicios; o (iii) interactuar con los Servicios y publicar o incorporar esta Política de privacidad.
Esta Política de privacidad está incorporada y sujeta a los Términos de servicio. AL VISITAR ESTE SITIO WEB, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Nuestra Política de privacidad está sujeta a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio, revise esta política periódicamente. Por el mero uso del sitio web, usted acepta expresamente nuestro uso y divulgación de su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no utilice ni acceda a nuestro sitio web ni utilice nuestros servicios.
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web y/o Aplicación móvil.
1. DEFINICIONES
A menos que se disponga lo contrario en esta Política de privacidad, los términos en mayúscula en la Política de privacidad tendrán el significado que se establece a continuación:
“Dispositivo” se refiere a la computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo utilizado para acceder a los Servicios.
"Identificador de Dispositivo" significará la dirección IP u otro identificador único para el Dispositivo.
“Información protegida” se refiere a las categorías de información que podrían usarse razonablemente para identificarlo personalmente, incluido su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.
“Promoción” significará cualquier concurso y otras promociones que ofrezcamos.
2. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA
Es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información protegida. Podemos recopilar esta información a través de varios medios y en varios lugares a través de los Servicios, incluidos los formularios de registro de cuentas en línea, los formularios de contacto o cuando interactúa con nosotros. Cuando se registra para utilizar los Servicios, crea un perfil de usuario. Cuando te identificas en el sitio de SIMPLE LOGIC SLO S.A, puedes identificarte a través de una cuenta de red social en la que SIMPLE LOGIC SLO S.A puede recibir información adicional sobre tu perfil. Le pediremos que proporcione solo la Información protegida que tiene un propósito legal relacionado con nuestros Servicios y es necesario que la recopilemos para tal fin.
Los campos de datos actuales que se pueden solicitar son:
Correo electrónico
Clave
Nombre
Dirección
Número de teléfono móvil
Código postal
Género
Colegio en el que estudia o estudió
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A MEDIDA QUE USTED ACCEDE Y UTILIZA NUESTROS SERVICIOS
Además de cualquier Información protegida u otra información que elija enviarnos, podemos usar una variedad de tecnologías que automáticamente (o pasivamente) recopilan cierta información cada vez que visita o interactúa con los Servicios ("Información de uso"). Esta Información de uso puede incluir el navegador que está utilizando, la ubicación geográfica, la dirección IP, el país, la URL que lo refirió a nuestros Servicios, todas las áreas dentro de nuestros Servicios que visita y la hora del día, entre otra información.
Además de cualquier Información protegida u otra información que elija enviarnos, podemos usar una variedad de tecnologías que automáticamente (o pasivamente) recopilan cierta información cada vez que visita o interactúa con los Servicios ("Información de uso"). Esta Información de uso puede incluir el navegador que está utilizando, la ubicación geográfica, la dirección IP, el país, la URL que lo refirió a nuestros Servicios, todas las áreas dentro de nuestros Servicios que visita y la hora del día, entre otra información. . Para nuestros informes internos y recomendaciones, podemos recopilar información agregada sobre el uso del Servicio, incluida información sobre los usuarios que acceden al sitio de SIMPLE LOGIC SLO S.A, usan nuestros Servicios, usan Aplicaciones SNS en otros sitios o usan Aplicaciones móviles, como direcciones de protocolo de Internet, navegador tipo, idioma del navegador, URL y páginas de referencia/salida, otro historial del navegador, tipo de plataforma, número de clics, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas y el orden de esas páginas, la cantidad de tiempo dedicado a páginas particulares y la fecha y hora ("Información de la actividad").
Además, recopilamos su Identificador de dispositivo para su Dispositivo. Un Identificador de dispositivo es un número que se asigna automáticamente a su Dispositivo utilizado para acceder a los Servicios, y nuestras computadoras identifican su Dispositivo por su Identificador de dispositivo. Además, cuando invita a nuevos miembros a su red o envía mensajes a través del Servicio, recopilamos y mantenemos en servidores seguros la información asociada con esos mensajes, incluidas las direcciones de correo electrónico y el contenido.
La información de uso se puede recopilar mediante una cookie. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, su navegador le permite rechazar o aceptar el uso de cookies. Las cookies se pueden deshabilitar o controlar configurando una preferencia dentro de su navegador web o en su Dispositivo. Si elige deshabilitar las cookies o las cookies flash en su Dispositivo, es posible que algunas características de los Servicios no funcionen correctamente o que no puedan personalizar la entrega de información para usted. La Compañía no puede controlar el uso de cookies (o la información resultante) por parte de terceros, y el uso de cookies de terceros no está cubierto por nuestra Política de privacidad.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A MEDIDA QUE USTED ACCEDE Y UTILIZA NUESTROS SERVICIOS
Es posible que, de vez en cuando, complementemos la información que recopilamos sobre usted a través de nuestro sitio web o Servicios con registros externos de terceros. Además, la mayor parte del contenido entregado a través de nuestros Servicios se origina con otro proveedor de contenido. Dichos otros proveedores de contenido pueden colocar "cookies" en su navegador o recopilar información sobre usted, incluso pidiéndole que brinde información a través del sitio mismo.
INFORMACIÓN RECOGIDA POR APLICACIONES MÓVILES
Nuestros Servicios se brindan principalmente a través de la Aplicación Móvil. Podemos recopilar y utilizar datos técnicos e información relacionada, incluida, entre otros, información técnica sobre su dispositivo, sistema y software de aplicación y periféricos, que se recopila periódicamente para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios para usted. (si corresponde) relacionado con dichas Aplicaciones móviles.
Cuando utiliza cualquiera de nuestras Aplicaciones móviles, la Aplicación móvil puede recopilar y almacenar automáticamente parte o la totalidad de la siguiente información de su dispositivo móvil ("Información del dispositivo móvil"), además de la Información del dispositivo, que incluye, entre otros:
Su sitio de idioma y país preferido (si corresponde);
El fabricante y modelo de su dispositivo móvil;
Su sistema operativo móvil;
El tipo de navegadores de Internet móvil que está utilizando;
Su geolocalización;
Información sobre cómo interactúa con la Aplicación móvil y cualquiera de nuestros sitios web a los que se vincula la Aplicación móvil, como cuántas veces usa una parte específica de la Aplicación móvil durante un período de tiempo determinado, la cantidad de tiempo que pasa usando el Aplicación móvil, con qué frecuencia usa la Aplicación móvil, las acciones que realiza en la Aplicación móvil y cómo interactúa con el la Aplicación móvil.
3. USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA
Nuestro objetivo principal al recopilar su información es brindarle una mejor experiencia al usar los Servicios. Usamos su información para monitorear de cerca qué funciones de los Servicios se usan más, para notificarle sobre lanzamientos de nuevos productos, notificaciones de servicios y para solicitar sus comentarios y aportes y para determinar qué funciones debemos enfocarnos en mejorar, incluidos los patrones de uso y ubicaciones geográficas para determinar dónde debemos ofrecer o enfocar los servicios, características y/o recursos.
Según la información protegida que nos proporcione al registrarse para obtener una cuenta, le podremos enviar un correo electrónico de bienvenida para verificar su nombre de usuario y contraseña o a su vez un mensaje de texto al numero celular registrado.
Usamos la información recopilada de nuestra Aplicación móvil para poder brindarle la versión correcta de la aplicación según su tipo de dispositivo, para la resolución de problemas y, en algunos casos, con fines de marketing.
Usamos su dirección de Protocolo de Internet (IP) para ayudar a diagnosticar problemas con el servidor de nuestra computadora y para administrar nuestro(s) sitio(s) web. Su dirección IP se utiliza para ayudar a identificarlo, pero no contiene información personal sobre usted.
Le enviaremos anuncios estrictamente relacionados con el servicio en raras ocasiones cuando sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si nuestros Servicios se suspenden temporalmente por mantenimiento, es posible que le enviemos un correo electrónico. Si no desea recibirlos, tiene la opción de desactivar su cuenta.
Podemos usar la información que obtengamos de usted para prevenir, descubrir e investigar violaciones de esta Política de privacidad o cualquier término de servicio o términos de uso aplicables para la Aplicación móvil, y para investigar fraudes, contracargos u otros asuntos.
También usamos su Información protegida o Información de uso y cierta información técnica sobre su computadora y su acceso al Servicio (incluida su dirección IP) para operar, administrar y mantener el Servicio, mejorar el Servicio y crear nuevos servicios. Podemos divulgar información sobre usted a sus socios y otros proveedores de contenido para proporcionar el Servicio, resolver problemas del servicio y corregir errores en el Servicio, comunicarnos con usted sobre el Servicio, brindarle publicidad e información promocional en relación con el Servicio, y para mejorar su experiencia en el Servicio.
Además, podemos usar su Información protegida o Información de uso que recopilamos sobre usted: (1) para brindarle información o servicios o procesar transacciones que haya solicitado o aceptado recibir, incluso para enviarle boletines electrónicos, o para brindarle con ofertas especiales o materiales promocionales en nuestro nombre o en el de terceros; (2) para permitirle participar en una variedad de funciones de los Servicios, como sorteos, concursos u otras promociones en línea o móviles; (3) para contactarlo con respecto a su uso de los Servicios y, a nuestra discreción, cambios en los Servicios y/o las políticas de los Servicios; (4) para fines comerciales internos; (5) para su inclusión en nuestro análisis de datos; y (6) para fines divulgados en el momento en que proporciona su información o según lo establecido en esta Política de privacidad.
Podemos utilizar la información recopilada de usted para publicidad dirigida. Esto implica el uso de información recopilada en el comportamiento de navegación web o móvil de un individuo, como las páginas que ha visitado o las búsquedas que ha realizado. Esta información luego se usa para seleccionar qué anuncios se deben mostrar a un individuo en particular en sitios web distintos a nuestro(s) sitio(s) web. La información recopilada solo está vinculada a una identificación de cookie anónima (número alfanumérico); no incluye ninguna información que pueda vincularse a una persona en particular, como su nombre, dirección o número de tarjeta de crédito.
Con su consentimiento, podemos enviar notificaciones automáticas a su dispositivo móvil para proporcionar actualizaciones y mensajes relevantes. También podemos enviar notificaciones locales a su dispositivo móvil. Puede administrar las notificaciones desde la página "Configuración" de la aplicación móvil o a través de su dispositivo.
4. CONTROL SOBRE SU INFORMACIÓN PERSONAL
También tiene derecho a corregir sus datos, hacer que se eliminen sus datos, objetar cómo usamos o compartimos sus datos y restringir cómo usamos o compartimos sus datos. Siempre puede retirar su consentimiento. Responderemos a todas las solicitudes dentro de un plazo razonable. Si desea ejercer cualquiera de sus derechos de sujeto de datos descritos anteriormente, proporcione una indicación a la Compañía por escrito a través de un correo electrónico a soportequitoec@gmail.com solicitando lo mismo. Responderemos a todas las solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables. Para proteger su privacidad, también podemos tomar medidas adicionales para verificar su identidad antes de cumplir con su solicitud.
5. CÓMO Y CUÁNDO DIVULGAMOS INFORMACIÓN A TERCEROS
No vendemos, compartimos, alquilamos ni intercambiamos la información que hemos recopilado sobre usted, excepto como se describe en esta Política de privacidad o en el momento en que proporciona su información. Las siguientes son las situaciones en las que se puede compartir información:
CUANDO ACEPTA RECIBIR INFORMACIÓN DE TERCEROS
Es posible que se le presente la oportunidad de recibir información y/u ofertas de marketing directamente de terceros. Si acepta que se comparta su Información protegida, su Información protegida se divulgará a dichos terceros y toda la información que divulgue estará sujeta a la Política de privacidad y las prácticas de dichos terceros. No somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros y, por lo tanto, debe revisar las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros antes de aceptar recibir dicha información de ellos. Si luego decide que ya no desea recibir comunicaciones de un tercero, deberá comunicarse directamente con ese tercero.
TERCEROS QUE PRESTAN SERVICIOS EN NUESTRO NOMBRE
Utilizamos empresas e individuos de terceros para facilitar nuestros Servicios, proporcionar o realizar ciertos aspectos de los Servicios en nuestro nombre, como otros proveedores de contenido para proporcionar los Servicios, otros terceros para alojar los Servicios, diseñar y/u operar los Servicios. realizar un seguimiento de los análisis de los Servicios, procesar pagos, participar en medidas de seguridad y antifraude, brindar atención al cliente, permitirnos enviarle ofertas especiales, realizar servicios técnicos (por ejemplo, sin limitación, servicios de mantenimiento, administración de bases de datos, análisis web y mejora de las características de los Servicios), o realizar otros servicios administrativos. Estos terceros tendrán acceso a la información del usuario, incluida la Información protegida, solo para llevar a cabo los servicios que están realizando para usted o para nosotros. Cada uno de estos terceros debe garantizar el mismo nivel de protección de datos que nosotros y están obligados a no divulgar ni utilizar la información protegida para ningún otro propósito.
El proveedor de contenido puede configurar y acceder a sus propias cookies, balizas web y scripts integrados en su Dispositivo y, de lo contrario, puede recopilar o tener acceso a información sobre usted, incluida información no identificable personalmente. Utilizamos un proveedor de alojamiento externo que aloja nuestra sección de soporte de nuestro sitio web. La información recopilada dentro de esta sección de nuestro sitio web por dicho tercero se rige por nuestra Política de privacidad.
SERVICIOS DE MARCA COMPARTIDA
Ciertos aspectos de los Servicios pueden proporcionarse en asociación con terceros ("Servicios de marca compartida"), como patrocinadores y organizaciones benéficas, y pueden requerir que les revele información protegida. Dichos Servicios de marca compartida identificarán al tercero. Si elige registrarse para productos y/o servicios a través de los Servicios de marca compartida, se considerará que da su consentimiento para proporcionar su información tanto a nosotros como al tercero. Además, si inicia sesión en un Servicio de marca compartida con un nombre de usuario y una contraseña obtenidos a través de nuestros Servicios, su Información protegida puede divulgarse a los terceros identificados para ese Servicio de marca compartida y estará sujeta a sus políticas de privacidad publicadas.
CONCURSOS Y PROMOCIONES
Podemos ofrecer Promociones a través de los Servicios que pueden requerir registro. Al participar en una Promoción, usted acepta las reglas oficiales que rigen esa Promoción, que pueden contener requisitos específicos para usted, incluido permitir que el patrocinador de la Promoción use su nombre, voz y/o imagen en publicidad o marketing asociado con el Promoción. Si elige participar en una Promoción, acepta que su Información protegida se puede divulgar a terceros o al público en relación con la administración de dicha Promoción, lo que incluye, en relación con la selección del ganador, el cumplimiento del premio y según lo exija la ley o lo permita por las reglas oficiales de la Promoción, como en una lista de ganadores.
RAZONES ADMINISTRATIVAS Y LEGALES
No cooperamos con el gobierno, los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley y las partes privadas para hacer cumplir y cumplir la ley. Por lo tanto, podemos decidir NO acceder, usar, preservar, transferir y divulgar su información (incluida la información protegida, la dirección IP, la información del dispositivo o los datos de ubicación geográfica) a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas según lo determinemos razonablemente necesario y apropiado. A no ser que exista una orden judicial vigente: (i) para cumplir con cualquier ley, reglamento, citación, solicitud gubernamental o proceso legal aplicable; (ii) para proteger y/o defender los Términos y condiciones de los Servicios en línea y móviles u otras políticas aplicables a cualquier Servicio en línea y móvil, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (iii) para proteger la seguridad, los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros Servicios o cualquier tercero; (iv) para proteger la seguridad del público por cualquier motivo; (v) para detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; y/o (vi) para prevenir o detener la actividad que podamos considerar, o que presente el riesgo de ser, una actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable.
CUANDO COMPARTES INFORMACIÓN
La información protegida se puede recopilar y compartir con terceros si hay contenido de la aplicación móvil que usted cargue, comparta o transmita de manera específica y consciente a un destinatario de correo electrónico, una comunidad en línea, un sitio web o al público, fotos cargadas, reseñas o comentarios publicados, o información sobre usted o su viaje que elija compartir con otros a través de las funciones que se pueden proporcionar en nuestros Servicios. Este contenido cargado, compartido o transmitido también estará sujeto a la Política de privacidad del correo electrónico, el sitio web de la comunidad en línea, las redes sociales u otra plataforma en la que cargue, comparta o transmita el contenido.
TRASPASO DE EMPRESA
Podemos compartir su información, incluida su información protegida y su información de uso, con nuestra matriz, subsidiarias y afiliadas por motivos internos. También nos reservamos el derecho de divulgar y transferir dicha información: (i) a un propietario, copropietario u operador posterior de los Servicios o la base de datos aplicable; o (ii) en relación con una fusión corporativa, consolidación, reestructuración, la venta de prácticamente todos nuestros intereses de membresía y/o activos u otro cambio corporativo, incluso durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida.
6. NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS
No recopilamos ni solicitamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 13 años ni permitimos a sabiendas que dichas personas se registren. Si tiene menos de 13 años, no intente registrarse en ninguno de nuestros Servicios ni enviarnos información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Nadie menor de 13 años puede proporcionar información personal a o en SIMPLE LOGIC SLO S.A. En el caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 13 años o sobre él, comuníquese con nosotros a soportequitoec@gmail.com
7. NIÑOS ENTRE 13 Y 18 AÑOS
Recomendamos que los menores de 13 años pidan permiso a sus padres antes de enviarnos cualquier información sobre ellos
8. INFORMACIÓN DE OTROS
Puede decidir proporcionarnos la dirección de correo electrónico de otra persona para que esa persona pueda ser invitada a unirse a nuestros Servicios o para que podamos facilitar su comunicación con otras personas a través del Servicio (como cuando carga una libreta de direcciones). Además, también puede proporcionarnos la información de contacto de otra persona con el fin de entregar información a través de aplicaciones SNS o aplicaciones móviles. Usamos esta información para contactar y, si es necesario, recordarle a esa persona que ha sido invitado a unirse a nuestros Servicios o que recibió contenido a través de una aplicación SNS o una aplicación móvil.
9. CONTENIDO DE TERCEROS Y ENLACES A SERVICIOS DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir contenido proporcionado por un tercero, y esos terceros pueden recopilar información de uso del sitio web y su Identificador de dispositivo cuando las páginas web de cualquier Servicio en línea o móvil se entregan a su navegador. Además, cuando utiliza los Servicios, puede ser dirigido a otros sitios o aplicaciones que son operados y controlados por terceros que no controlamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por ninguno de estos terceros. Por ejemplo, si hace clic en un anuncio publicitario, el clic puede llevarlo fuera de uno de nuestros sitios web a otro sitio web diferente. Estos otros sitios web pueden enviarle sus propias cookies, recopilar datos de forma independiente o solicitar información protegida y pueden o no tener sus propias políticas de privacidad publicadas. Le recomendamos que tome nota cuando abandone nuestros Servicios y que lea las declaraciones de privacidad de todos los sitios web o aplicaciones de terceros antes de enviar cualquier Información protegida a terceros.
10. EMPRESAS DE PUBLICIDAD DE TERCEROS
Utilizamos empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios en nuestro sitio y en ciertos sitios, aplicaciones móviles y aplicaciones SNS. Nuestro sistema y la tecnología de publicidad de terceros utilizan información derivada de la Información de actividad, nuestras cookies, sus visitas a nuestro sitio, los Servicios que ve y las Aplicaciones SNS y Aplicaciones móviles que utiliza para orientar la publicidad dentro de nuestro sitio, SIMPLE LOGIC SLO S.A., Aplicaciones móviles o Aplicaciones SNS. Además, nuestros anunciantes pueden utilizar otra tecnología publicitaria de terceros para orientar la publicidad en nuestro sitio y en otros sitios. En el transcurso de los anuncios que se le muestran, es posible que se coloquen en su Dispositivo una cookie o cookies únicas de terceros. De manera similar, las empresas de publicidad de terceros pueden proporcionarnos etiquetas de píxeles (también llamadas "gifs transparentes" o "balizas") para ayudar a administrar y optimizar nuestra publicidad en línea. Las balizas nos permiten reconocer la cookie de un navegador cuando un navegador visita el sitio en el que se encuentra la baliza, y saber qué anuncios publicitarios llevan a los usuarios a un sitio determinado.
11. FUNCIONES Y WIDGETS DE MEDIOS SOCIALES
Nuestros Servicios en línea y móviles pueden incluir funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook, y widgets como el botón "Compartir esto" o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestros Servicios en línea y móviles. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, fotografía, qué página está visitando en nuestros Servicios en línea o móviles, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales están alojados por un tercero o alojados directamente en nuestros Servicios en línea. Sus interacciones con estas funciones y widgets se rigen por la Política de privacidad de la empresa que los proporciona.
12. CAMBIO DE INFORMACIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTA
Usted es responsable de mantener la precisión de la información que nos envía, como su información de contacto proporcionada como parte del registro de la cuenta. Si su Información protegida cambia, o si ya no desea nuestros Servicios, puede corregir, eliminar imprecisiones o modificar la información haciendo el cambio en nuestra página de información para miembros o comunicándose con nosotros a través de la dirección de correo electrónico mencionada en nuestro sitio web o Aplicación móvil. Haremos todo lo posible de buena fe para realizar los cambios solicitados en nuestras bases de datos activas en ese momento tan pronto como sea razonablemente posible.
También puede cancelar o modificar las comunicaciones que haya elegido recibir de los Servicios siguiendo las instrucciones contenidas en un correo electrónico o iniciando sesión en su cuenta de usuario y cambiando sus preferencias de comunicación.
Si al modificar o cambiar la información que nos proporcionó anteriormente, nos resulta difícil permitirle el acceso a nuestros Servicios debido a la insuficiencia o inexactitud de la información, podemos, a nuestro exclusivo criterio, cancelar su acceso a los Servicios brindándole una notificación por escrito a este efecto en su identificación de correo electrónico registrada.
Si desea cancelar su cuenta o solicitar que ya no usemos su información para brindarle servicios, contáctenos a través de la dirección de correo electrónico mencionada en la factura recibida. Conservaremos su información protegida y su información de uso (incluida la ubicación geográfica) durante el tiempo que su cuenta con los Servicios esté activa y según sea necesario para brindarle los servicios. Incluso después de que se cancele su cuenta, conservaremos su información protegida y su información de uso (incluida la ubicación geográfica y el historial de transacciones) según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, resolver disputas, concluir cualquier actividad relacionada con la cancelación de una cuenta, investigar o prevenir el fraude y otras actividades inapropiadas, para hacer cumplir nuestros acuerdos y por otras razones comerciales. Después de un período de tiempo, sus datos pueden anonimizarse y agregarse, y luego podemos conservarlos durante el tiempo que sea necesario para que podamos brindar nuestros Servicios de manera efectiva, pero nuestro uso de los datos anonimizados será únicamente con fines analíticos.
13. SEGURIDAD
La información protegida y la información de uso que recopilamos se almacenan de forma segura en nuestras bases de datos, y utilizamos prácticas de seguridad comercialmente razonables, estándar en toda la industria, como encriptación, firewalls y SSL (Secure Socket Layers) para proteger su información. Sin embargo, a pesar de lo efectiva que es la tecnología de encriptación, ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos, ni podemos garantizar que la información que proporcione no será interceptada mientras se nos transmite a través de Internet o comunicación inalámbrica, y cualquier información que transmita a la Compañía lo hace bajo su propio riesgo. Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie.
14. OFICIAL DE QUEJAS
Por la presente, SIMPLE LOGIC SLO S.A. designa al Ejecutivo de atención al cliente como oficial de quejas a los fines de las reglas redactadas en virtud de la Ley de tecnología de la información de 2000, a quien se puede contactar en soportequitoec@gmail.com. Puede dirigirle cualquier queja que pueda tener con respecto a esta Política de privacidad o al uso de su Información protegida u otros datos.
Para cualquier escalamiento, puede comunicarse con -
admin@plann.global - Ejecutivo sénior de atención al cliente
Para una mayor escalada, puede ponerse en contacto con -
maría.villavicencio@plann.global - Jefe de atención al cliente
15. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De vez en cuando, podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la Política de privacidad revisada. Si realizamos cambios importantes, podemos notificarle por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en los Servicios antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
16. PREGUNTAS ADICIONALES
No dude en contactarnos enviando un correo electrónico a soportequitoec@gmail.com, en cualquier momento, si tiene más preguntas sobre SIMPLE LOGIC SLO S.A. o esta Política de privacidad, o si desea recibir una versión anterior de este documento.